深圳職場(chǎng)溝通培訓(xùn)班 2022-02-18 14:44:36
張海翔演講口才培訓(xùn)職場(chǎng)溝通培訓(xùn)班學(xué)習(xí)分清客觀與主觀,執(zhí)行高難度任務(wù)輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事支持,了解職場(chǎng)溝通常見無趣和障礙,高效溝通不走彎路;
一、 課程介紹:
在中習(xí)慣埋頭做事卻不懂得匯報(bào)的人;
跟同事溝通協(xié)作有困難,想要進(jìn)一步提升自己溝通能力的人;
職場(chǎng)中不懂得如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通,有能力卻得不到重用的的人;
經(jīng)常事必躬親,不懂得如何布置任務(wù)、激發(fā)下屬動(dòng)力的管理者。
二、 課程內(nèi)容:
一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1. 掌握4個(gè)細(xì)節(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),贏得信任和重視;
2. 察覺需求,拒絕假大空,迅速拉近距離,高效實(shí)現(xiàn)跨部門溝通;
3. 洞察認(rèn)知偏差,布置任務(wù)時(shí),讓下屬積極接受你的安排;
4. 分清客觀與主觀,執(zhí)行高難度任務(wù)輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事支持。
二、與下屬溝通
1. 洞悉核心訴求,下屬消極怠工,如何激勵(lì)其好好?
2. 溝通一致性,四兩撥千斤,巧妙化解下屬間的沖突;
3. 巧妙贊美與鼓勵(lì),不露痕跡,一句話說到下屬心里消除其情緒;
4. 運(yùn)用同理心,布置任務(wù)時(shí),如何讓下屬積極接受你的安排。
三、跨部門溝通
1.置換角度 ,拒絕假大空,迅速拉近距離,實(shí)現(xiàn)跨部門高效溝通;
2.信任刺激,請(qǐng)求其他部門同事支持,讓對(duì)方心甘情愿接受你的請(qǐng)求;
3.把握1個(gè)核心,輕松獲得附議支持,消除推諉內(nèi)耗,達(dá)到溝通目的。
三、課程收獲:
了解職場(chǎng)溝通常見無趣和障礙,高效溝通不走彎路;
不同職場(chǎng)溝通對(duì)象的說話技巧和原則,把握溝通主動(dòng)權(quán);
明確溝通目的,巧妙打破溝通僵局獲取支持;
根據(jù)不同的溝通場(chǎng)景和目的,溝通到位,凸顯自我價(jià)值!