想要利用TikTok抖音海外版引流到店鋪和獨立站的跨境商家
想把跨境暢銷產(chǎn)品通過國外抖音平臺帶貨，賣到國內(nèi)的商家
想要利用短視頻平臺引流客戶的傳統(tǒng)外貿(mào)商家
想要抓住海外短視頻流量紅利的人群
授課形式：一對一授課、小班教學(xué)
課程目標：掌握內(nèi)容創(chuàng)作與推廣的技巧，提高店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率。提高學(xué)員的客戶服務(wù)水平，提升用戶滿意度和忠誠度。
課程內(nèi)容：
店鋪基礎(chǔ)操作：涵蓋TikTok小店的入駐流程、店鋪設(shè)置、后臺功能介紹等，讓學(xué)員熟悉小店的基本操作界面和各項設(shè)置選項，如店鋪信息填寫、運費模板設(shè)置、支付方式配置等。
選品與定價策略：教授如何進行市場調(diào)研，分析市場需求和競爭態(tài)勢，從而選擇適合在TikTok小店銷售的商品。同時，講解定價的方法和技巧，考慮成本、利潤、市場價格等因素，制定合理的商品價格體系，以提高商品的競爭力和盈利能力。
營銷推廣技巧：涵蓋TikTok平臺的各種營銷工具和推廣方法，如內(nèi)容營銷、短視頻營銷、直播營銷、達人合作等。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何制作吸引人的短視頻和直播內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和購買；如何與TikTok上的達人合作，借助他們的影響力推廣商品；以及如何運用廣告投放等手段，提高店鋪和商品的曝光率和流量。
訂單管理與客戶服務(wù)：培訓(xùn)訂單處理、發(fā)貨、物流跟蹤等訂單管理流程，確保訂單的及時準確處理，提高客戶滿意度。同時，強調(diào)客戶服務(wù)的重要性，教授如何與客戶進行有效的溝通，處理客戶的咨詢、投訴和退換貨等問題，提升客戶體驗和忠誠度。
數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化：引導(dǎo)學(xué)員使用TikTok小店的數(shù)據(jù)分析工具，分析店鋪和商品的各項數(shù)據(jù)指標，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)分析，了解店鋪運營狀況和用戶需求，發(fā)現(xiàn)問題和機會，并據(jù)此制定相應(yīng)的運營優(yōu)化策略，如調(diào)整商品策略、優(yōu)化營銷活動、改進客戶服務(wù)等，以提升店鋪的運營效果和業(yè)績。
?系統(tǒng)課程?：課程設(shè)置完善，從基礎(chǔ)知識到實操技能，幫助學(xué)員全面掌握跨境電商的核心業(yè)務(wù)?。
?實戰(zhàn)操作?：結(jié)合案例分析，指導(dǎo)學(xué)員實際操作，使學(xué)員能夠熟練運用所學(xué)知識，提高業(yè)務(wù)效率?。
?互動性?：提供互動環(huán)節(jié)，如問答、實操演練等，增強學(xué)習(xí)效果?。
?人脈資源?：學(xué)員可以結(jié)交來自各行各業(yè)的同行，共享人脈資源，共同探討行業(yè)發(fā)展，助力事業(yè)拓展?。
